General Purchase Conditions

  1. Definitions

In these General Conditions the following definitions apply:

‘BonBon Entertainment: The private company with limited liability BonBon Entertainment B.V., with its registered office and principal place of business at Cypresbaan 15 (2908 LT) Capelle aan den IJssel, listed in the Commercial Register of the Chamber of Commerce under number 71094563 and/or its affiliated companies;

‘General Conditions’: These General Conditions;

‘Visitor’: The consumer that buys an Admission Ticket for an Event and/or who visits an Event;

‘Event’: An event organised in the Netherlands by BONBON ENTERTAINMENT in the broadest sense of the word including indoor events, outdoor events and festivals;

‘Admission Ticket’: A physical and/or digital document, ticket or barcode delivered to the Visitor by BONBON ENTERTAINMENT and/or an official sales organisation engaged by BonBon Entertainment, which entitles the holder to access and/or attend an Event;

‘Website’: BonBon and/or any official website of an Event.

‘Counterparty’: A Supplier, as meant in these General Conditions.

  1. Applicability

2.1 These General Conditions are applicable to all offers by BONBON ENTERTAINMENT and to all agreements between BONBON ENTERTAINMENT and the Counterparty indicated in this document.

2.2 If an Event is organised by a company affiliated to BONBON ENTERTAINMENT Holding B.V., these General Conditions will be applicable provided they can be consulted on the website of the respective Event. Therefore the respective company will be the contracting party and also the ‘user’ of these General Conditions in accordance with Section 6:231 under b of the Dutch Civil Code. BONBON ENTERTAINMENT Holding B.V. itself will never be the contracting party and/or the legal ‘user’ of these General Conditions and will therefore never be a party in a dispute nor be liable towards a Counterparty.

2.3 The applicability of any terms and conditions of the Counterparty are hereby rejected by BonBon Entertainment.

2.4 Any deviation from the General Conditions will only be binding if BONBON ENTERTAINMENT has agreed to this deviation in writing.

  1. Viewing

3.1 For entering into the agreement the General Conditions are made available electronically in such a way that the Counterparty can save them onto a durable data carrier. Moreover, the General Conditions can be viewed via the relevant Website. In addition, at the first request, these General Conditions will be sent electronically or in another way to the Counterparty. A request to this end can be sent to info@BonBon

  1. Amendments

4.1 BONBON ENTERTAINMENT reserves the right to amend the General Conditions unilaterally. The amended version of the General Conditions will be clearly published on the relevant Website. The amended version of the General Conditions will be effective from the moment of publication.

General Purchase Conditions with regard to products and services from third parties

  1. Applicability

1.1 These General Conditions are applicable to all requests and orders by BONBON ENTERTAINMENT, to all quotations, offers by third parties (further herein: the Supplier) and to agreements and other legal acts between BONBON ENTERTAINMENT and the Supplier with regard to the purchase, delivery, hire and loan of items and the provision of services, performance of contracts and/or carrying out other activities by the Supplier for BONBON ENTERTAINMENT.

1.2 The applicability of the general conditions used by the Supplier is hereby explicitly rejected, unless otherwise agreed in writing. Should there be any contradiction in the latter case between these General Conditions and the conditions applied by the Supplier, these General Conditions will prevail.

1.3 If the contents of the agreement differ from the contents of these General Conditions, the contents of the agreement will prevail.

  1. Formation of the agreement

2.1 Any quotations and/or offers from the Supplier must be submitted in writing and are irrevocable.

2.2 An agreement between BONBON ENTERTAINMENT and the Supplier will be formed at written acceptance by BonBon Entertainment of a quotation and/or offer from the Supplier.

2.3 Any costs incurred in connection with the preparation of a quotation and/or offer are at the expense of the Supplier.

2.4 BONBON ENTERTAINMENT can discontinue the negotiations at any time up until the moment that an agreement has been formed with the Supplier, without being obliged to pay any compensation to the Supplier for any costs or losses suffered or still to be suffered, regardless of the nature or the cause of those costs or those losses.

2.5 After the agreement has been formed BONBON ENTERTAINMENT will have the right to ask the Supplier to change the extent of the agreed items and/or services. In connection with such a request BONBON ENTERTAINMENT will observe a period which is reasonable in connection with the agreed delivery period.

  1. Prices, invoicing and payment

3.1 All prices are fixed and include delivery and/or transport costs, sound packaging and all other costs of the Supplier in connection with the fulfilment of its obligations under the agreement.

3.2 BONBON ENTERTAINMENT’S payment term is forty-five (45) days after BONBON ENTERTAINMENT has received a clear and itemised invoice from the Supplier after Supplier has delivered properly and/or has otherwise fully fulfilled its obligations on account of the agreement. If the Supplier is a ZZPer (a self-employed person with no employees). Payment requires a valid Verklaring Arbeids Relatie (VAR – a declaration of independent contractor status) describing the agreed services.

3.3 Payment by BONBON ENTERTAINMENT shall not in any way entail any waiver of rights.

3.4 BONBON ENTERTAINMENT will at all times be entitled to pay in euros at the rate applicable on the date of payment of the Supplier’s invoice.

3.5 If the Supplier exercises any right to increase the price, BONBON ENTERTAINMENT will be entitled to dissolve the agreement extrajudicially with immediate effect without any notice of default being required and without being obliged to pay any compensation.

3.6 If BONBON ENTERTAINMENT is in default of its payment obligations, the Supplier is not entitled to charge BONBON ENTERTAINMENT for any legal costs such as, but not limited to, the extrajudicial collection costs and lawyer fees.

3.7 BONBON ENTERTAINMENT will at all times be entitled to set-off any Supplier’s claim(s) against a claim which BONBON ENTERTAINMENT (or a company affiliated to BONBON ENTERTAINMENT) has on the Supplier (or a company affiliated to the Supplier).

  1. Delivery, performance

4.1 Unless otherwise agreed, the place of delivery of items and services is BONBON ENTERTAINMENT’S place of business. BONBON ENTERTAINMENT will at all times be entitled to give different directions to the Supplier with regard to the place of delivery, such as the location where an Event is held. In that case the place of delivery will be the location of the Event.

4.2 The Supplier will be in default by merely exceeding a delivery period. No further notice of default will be required for being in default. The Supplier is obliged to inform BONBON ENTERTAINMENT immediately of any possible delay of the delivery period.

4.3 The ownership and the risk of items will transfer to BONBON ENTERTAINMENT at the moment of delivery. The Supplier guarantees that the unencumbered ownership of items will be acquired by BONBON ENTERTAINMENT. Any retention of title by the Supplier will not be accepted by BONBON ENTERTAINMENT, or at any rate is not applicable.

4.4 The Supplier is obliged to follow-up immediately all reasonable instructions of BONBON ENTERTAINMENT with regard to the performance of the agreement.

  1. Guarantees, indemnity

5.1 The Supplier guarantees that the items to be delivered and/or the services to be provided comply with the agreement. This guarantee at least includes that:

  • the items have the characteristics which have been promised;
  • the items are new and free from defects and rights of third parties, at any rate that BONBON ENTERTAINMENT can use the items without any hindrance;
  • the items or the services are suitable for the purpose for which the order was placed or the agreement was formed;
  • the services will be provided in a professional manner and continuously;
  • the items are provided with and accompanied by all the information and instructions necessary for a correct and safe use;
  • the items are provided with and accompanied by all the documentation requested by BONBON ENTERTAINMENT, regardless as to whether this documentation has been requested by BonBon Entertainment before, durinG or after the formation of the agreement;
  • the items and/or services comply fully with all the required government safety regulations and/or safety guidelines and/or those applicable in the entertainment/event sector;
  • the Supplier has all the required licenses necessary for performing the agreement;
  • the Supplier guarantees that all its personnel are employed in accordance with the applicable legislation and regulations, such as the Dutch Working Conditions Act (Arbowet), the Dutch Working Hours Act (Arbeidstijdenwet) etc; and
  • that all taxes and national insurance contributions with regard to the personnel engaged by the Supplier have been paid by the Supplier.

5.2 If the items and/or services to be provided do not comply with the agreement, the Supplier will be liable for all direct and indirect losses that BonBon Entertainment suffers and/or will suffer due to this, without a further notice of default being required. Without prejudice to any right accruing to BONBON ENTERTAINMENT, such as claiming compensation, at the first request of BONBON ENTERTAINMENT the Supplier shall immediately remedy any defect in the provided item/service and BONBON ENTERTAINMENT will be entitled to suspend its payment until the moment that the Supplier has fully fulfilled its obligations.

5.3 The Supplier shall indemnify BONBON ENTERTAINMENT against any claims by third parties which are the direct or indirect consequence of any act of the Supplier in contravention of the guarantees specified in these General Conditions, including the consequences of any defect in the items and/or services to be provided, violation of safety regulations and fines and/or taxes imposed by the authorities.

  1. Outsourcing, extra work

6.1 Without the prior written consent of BONBON ENTERTAINMENT the Supplier is not allowed to transfer and/or outsource the performance of the agreement in whole or in part to a third party.

6.2 If the Supplier transfers and/or outsources the performance of the agreement to a third party with the prior written consent from BONBON ENTERTAINMENT, the Supplier will remain liable to BONBON ENTERTAINMENT for its correct performance.

6.3 Any amendments to the agreement will only be valid if BONBON ENTERTAINMENT has agreed to them in writing. The Supplier will only be entitled to charge BonBon Entertainment for any extra work with BONBON ENTERTAINMENT’S prior written approval.

  1. Liability

7.1 BONBON ENTERTAINMENT will not be liable for any loss suffered by the Supplier during the performance of the agreement, unless this loss is the result of the intent or gross negligence of BONBON ENTERTAINMENT.

7.2 Any liability of BONBON ENTERTAINMENT will at all times be limited to the invoice value agreed between the parties and, insofar as this invoice value is exceeded, any liability of BONBON ENTERTAINMENT shall at all times be limited to the amount that will be paid under the third party liability insurance of BONBON ENTERTAINMENT.

7.3 Any loss of profits and other indirect losses are not eligible for compensation.

7.4 If the Supplier hires out or loans items to BONBON ENTERTAINMENT or if the Supplier brings items to the location of an event organised by BONBON ENTERTAINMENT, the risk of theft of, loss of or damage to those items will rest on the Supplier, unless such theft, loss and/or damage is the result of BONBON ENTERTAINMENT’S intent or gross negligence.

7.5 Regardless of the cause and regardless of whether the Supplier failed attributably or is to blame, the Supplier will be liable for any loss inflicted or caused by the Supplier, its personnel, its auxiliary, whether or not subordinated personnel and/or its items on:

  • Visitor(s);
  • the employees and/or items of BONBON ENTERTAINMENT;
  • the employees and/or items of other suppliers of BONBON ENTERTAINMENT;
  • the location of the event, including all items situated at that location in connection with that event.

7.6 The Supplier shall indemnify BONBON ENTERTAINMENT against any claims by third parties with regard to the loss for which the Supplier is liable pursuant to the previous paragraphs.

7.7 The Supplier is obliged to take out a sufficient (third party liability) insurance covering at least the risk of loss as referred to in the previous paragraphs. In doing so the Supplier takes into account and is aware of the risks associated with the event sector, including working conditions inherent to festival sites and big event locations. At the first request of BonBon Entertainment the Supplier will provide a copy of the insurance policy and the associated policy conditions.

  1. Force majeure

8.1 If BonBon Entertainment has to cancel an Event and/or cannot allow it to continue in whole or in part as a result of force majeure on the part of BONBON ENTERTAINMENT, BONBON ENTERTAINMENT will be entitled to suspend the performance of the agreement or to terminate the agreement prematurely with immediate effect without any judicial intervention and without being obliged to pay any compensation. If BONBON ENTERTAINMENT has already made a (pre)payment to the Supplier, the Supplier will immediately refund this (pre)payment to BONBON ENTERTAINMENT, unless this (pre)payment can be considered in whole or in part as payment for a performance already carried out by the Supplier.

8.2 Force majeure shall include, but is not limited to: incapacity of the artist(s) due to illness of the artist, its family and/or otherwise, artist(s) failing to fulfil obligations, failure by (other) suppliers of BONBON ENTERTAINMENT, government measures, transport problems, fire, strike, work stoppage, epidemics, pandemics (such as Covid-19), closure of the Event location, unavailability or inaccessibility of the Event location, fights, riot, war situations, a terrorist attack or its threat, national mourning as a result of the death of a member of the royal family or government, extreme weather conditions and all other circumstances beyond the control of BonBon Entertainment.

8.3 The Supplier is only entitled to invoke force majeure if the failure in fulfilling its obligation is not due to its fault nor at its expense pursuant to the law or common opinion. The term force majeure on the part of the Supplier does not in any event mean: lack of personnel, strikes, production disruptions and fire in the company of the Supplier, breach by third parties engaged by the Supplier, transport problems on the part of the Supplier or third parties engaged by the Supplier, auxiliary materials drop-out, loss or damage of material during transport by or on behalf of the Supplier, liquidity and/or solvency problems of the Supplier and/or government measures at the expense of the Supplier, including prohibitions on import, export and transit of goods to be delivered by the Supplier; non compliance with governmental requirements or permit requirements, other standards and guidelines by the Supplier.

8.4 If the Supplier invokes force majeure against BONBON ENTERTAINMENT on any grounds, rightly or wrongly, BONBON ENTERTAINMENT will be entitled to terminate the agreement prematurely with immediate effect without any judicial intervention being required and without being obliged to pay any damages. If BONBON ENTERTAINMENT has already made a prepayment to the Supplier, the Supplier will repay this prepayment to BONBON ENTERTAINMENT immediately in all cases.

  1. Intellectual property

9.1 If any intellectual property right rests on the performance of the agreement provided by the Supplier (such as, but not limited to copyright, related right, model right, trademark right or patent) and/or should such a right arise during the performance of the agreement, the Supplier transfers this right and/or those rights, whether or not in advance, fully to BONBON ENTERTAINMENT. This transfer includes any and all forms of exploitation including publication and reproduction, as known now and/or in the future, without any restriction with regard to place, in time and/or content. BONBON ENTERTAINMENT hereby accepts this transfer in advance.

9.2 Should this transfer in advance not be legally valid, the Supplier will be obliged to sign a transfer deed after the work and/or object has been completed and at BONBON ENTERTAINMENT’S first request under penalty of payment of an amount of EUR 10,000.00.

9.3 Insofar as this is legally allowed the Supplier relinquishes its moral rights as meant in Section 25, subsection 1 under a, b and c of the Dutch Copyright Act (Auteurswet).

9.4 The price agreed for the performance provided by the Supplier shall include a fee for the transfer of intellectual property rights referred to in the previous paragraphs.

9.5 If the Supplier already has intellectual property rights in the performance provided, the Supplier will grant an exclusive perpetual license with regard to the unrestricted worldwide use of that performance and/or those rights without BONBON ENTERTAINMENT being obliged to pay an additional fee.

9.6 The Supplier guarantees that the goods and/or services provided will not infringe the rights of third parties and will indemnify BONBON ENTERTAINMENT against any claims by third parties in this connection.

9.7 The intellectual property rights resting on the materials, documents, logos, marks, etc. provided by BONBON ENTERTAINMENT to the Supplier in connection with the agreement, are at all times reserved and remain the property of BONBON ENTERTAINMENT. Only after the written consent of BONBON ENTERTAINMENT is the Supplier allowed to publish promotional photographs and/or videos of Events on its website.

  1. Confidentiality

10.1 Parties guarantee that all information received from the other party, of which it is known or ought to be known that it is of a confidential nature, remains confidential unless a legal obligation dictates the disclosure of this information. The party who receives confidential information shall only use this for the purpose for which it has been provided.

10.2 The Supplier is in default by operation of law due to a single violation or non-compliance with the provisions of article 10.1 and will forfeit to BONBON ENTERTAINMENT an immediately payable fine of € 10,000.00 per violation, to be increased by € 1000 for each day or part thereof that the violation and / or non-compliance continues. The foregoing is without prejudice to BONBON ENTERTAINMENT’s right to additionally claim full compensation. Compliance with the obligation to pay the fine does not release the Supplier from the obligations under Article 10.1.

  1. Transfer

11.1 BONBON ENTERTAINMENT will be allowed to transfer its rights and/or claims arising from its agreement with the Supplier to a third party without the consent of the Supplier.

  1. Termination

12.1 Notwithstanding the right to compensation and all other legal remedies, either party can terminate the agreement in writing prematurely with immediate effect without any judicial intervention if the other party is in default of fulfilling any obligation under this agreement.

12.2 BONBON ENTERTAINMENT will only be in default if it fails to fulfil any obligation under this agreement after it has received a notice of default, granting a period of 15 (in words: fifteen) days to remedy the failure.

12.3 Either party can terminate the agreement prematurely in writing with immediate effect without any notice of default or judicial intervention being required if the moratorium – whether or not provisional – of the other party has been applied for or been granted, if with regard to the other party its bankruptcy has been applied for or has been granted or if the business of the other party is being wound up or terminated other than for a reconstruction or merger of businesses.

12.4 If BONBON ENTERTAINMENT terminates the agreement pursuant to this Clause and it has already made a (pre)payment to the Supplier, the Supplier shall in all cases immediately repay that (pre)payment to BONBON ENTERTAINMENT.

Final provisions

  1. Personal details

1.1 BONBON ENTERTAINMENT will process the personal details of the Counterparty in conformity with its privacy policy in accordance with the Dutch GDPR Implementation Act (Uitvoeringswet Algemene Verordening gegevensbescherming) (“UAVG”). This privacy policy can be viewed via here.

1.2 If the Supplier processes personal data within the meaning of the UAVG in connection with the performance of the Agreement, it guarantees that it will do so in accordance with the applicable legislation (including the UAVG) and will inform BONBON ENTERTAINMENT of this.If the Supplier thereby qualifies as a processor within the meaning of the UAVG, the parties will conclude a data processing agreement, based on a model agreement from BONBON ENTERTAINMENT.

  1. Other provisions

2.1 If one or more provisions in the General Conditions are invalid or is/are annulled, the remaining provisions will remain fully applicable. In that case BONBON ENTERTAINMENT and the Counterparty will replace the invalid or annulled provision(s) by (a) legally valid provision(s) seeking as much as possible a connection with the original intent of the respective Clause.

2.2 BONBON ENTERTAINMENT is at all times entitled to amend these General Conditions unilaterally.

  1. Applicable law, competent court

3.1 These General Conditions and the associated agreement are exclusively governed by Dutch law.

3.2 Any disputes arising from or associated with the General Conditions and the associated agreement will exclusively – to the exclusion of any other court – be submitted to the district court of Rotterdam.

Privacybeleid voor consumenten

Indien u een van onze websites bezoekt, onze diensten aanvraagt ​​of onze producten bestelt, is het volgende privacybeleid van toepassing.


Met dit Privacybeleid wil BONBON ENTERTAINMENT B.V. u uitleggen hoe wij omgaan met en gebruik maken van uw persoonsgegevens. Als u vragen heeft over dit privacybeleid, neem dan contact met ons op via


  1. Definities

In dit privacybeleid worden de volgende termen of definities gebruikt:


Account: uw persoonlijke registratie via een Optin op websites en/of apps waarmee u toegang krijgt tot de Dienst.


Apparaten: de apparaten, zoals pc’s, smartphones of tablets, waarmee toegang kan worden verkregen tot de Dienst.


Content: informatie (waaronder audiovisueel materiaal zoals trailers en foto’s) die BONBON ENTERTAINMENT als onderdeel van de Dienst beschikbaar stelt.


Service: het complete dienstenpakket dat BONBON ENTERTAINMENT u biedt. Bijvoorbeeld websites en/of apps, gepersonaliseerde nieuwsbrieven, het Account, maar ook de evenementen en de dienstverlening bij evenementen. Bijvoorbeeld de mogelijkheid om op een evenement cashless te betalen voor eten en/of drinken via een app. Een dienst kan in de toekomst ook worden uitgebreid voor andere nieuwe diensten.


Persoonsgegevens: alle gegevens waarmee BONBON ENTERTAINMENT u direct of indirect kan herleiden of onderscheiden. Bijvoorbeeld een naam, e-mailadres of een IP-adres.


Advertentienetwerk: Een RTB/Programmatic Network (ook wel Real Time Bidding Network genoemd) biedt adverteerders de mogelijkheid om via een veiling advertentieruimte in te kopen. Om advertenties te optimaliseren plaatsen adverteerders en RTB-netwerken cookies. Door middel van deze cookies wordt u gevolgd en gericht om andere sites te bezoeken die op hetzelfde netwerk zijn aangesloten.


Privacybeleid BONBON ENTERTAINMENT: dit privacybeleid van BONBON ENTERTAINMENT, de besloten vennootschap met beperkte aansprakelijkheid, BONBON ENTERTAINMENT Holding B.V., Anthony Fokkerweg 61-5, 1059 CP, Amsterdam, Nederland, is de gegevensbeheerder voor de verwerking van uw persoonsgegevens.


Verwerking (Verwerken, Verwerken): Al het gebruik van uw Persoonsgegevens zoals het opslaan, wijzigen, doorsturen of (gedeeltelijk) verwijderen van deze gegevens. Zo verwerkt BONBON ENTERTAINMENT Persoonsgegevens doordat u gebruik maakt van websites en/of apps van BONBON ENTERTAINMENT.

  1. Personen jonger dan 16 jaar

Personen die de leeftijd van 16 jaar (minderjarigen) nog niet hebben bereikt, kunnen zich alleen aanmelden voor een BONBON ENTERTAINMENT Account en/of Nieuwsbrief met toestemming van een ouder of voogd. De ouder(s) of wettelijke vertegenwoordiger van de minderjarige gebruiker moeten dit privacybeleid lezen in het belang van de minderjarige gebruiker en kunnen de rechten van de betreffende gebruiker uitoefenen in plaats van de minderjarige gebruiker.


BONBON ENTERTAINMENT raadt ouders of wettelijke voogden aan toezicht te houden op het gebruik dat een minderjarige gebruiker van de Dienst maakt en deze gebruikers bewust te maken van het gebruik van hun Persoonsgegevens op basis van dit Privacybeleid. BONBON ENTERTAINMENT levert redelijke inspanningen, met inachtneming van de technologie, om te controleren of alleen gebruikers van 16 jaar of ouder een BONBON ENTERTAINMENT Account kunnen aanmaken en/of aankopen kunnen doen. BONBON ENTERTAINMENT doet dit bijvoorbeeld door middel van een geboortedatum check bij het aanmaken van een profiel en/of het voldoen van een aankoop.


  1. Welke van uw Persoonsgegevens worden door BONBON ENTERTAINMENT verwerkt?

BONBON ENTERTAINMENT Verwerkt de volgende van uw Persoonsgegevens voor de doeleinden die verderop in dit Privacybeleid worden uitgelegd:

  • Voornaam;
  • Achternaam;
  • E-mailadres;
  • Geslacht;
  • Geboortedatum;
  • Adres;
  • Residentie;
  • Telefoon nummer;
  • Land; en
  • Voorkeuren zoals artiest voorkeur, muziekvoorkeur en geolocatie alleen na     uitdrukkelijke toestemming in een Optin van BONBON ENTERTAINMENT.


Het is niet zo dat BONBON ENTERTAINMENT altijd al uw bovengenoemde gegevens gebruikt. Dit is afhankelijk van de doeleinden zoals verderop in dit Privacybeleid beschreven.


  1. Hoe verkrijgt BONBON ENTERTAINMENT uw persoonsgegevens?

BONBON ENTERTAINMENT verkrijgt uw Persoonsgegevens op de volgende manieren:


Rechtstreeks van jou:


Bijvoorbeeld als u zich aanmeldt voor een speciale actie, nieuwsbrief of actie van BONBON ENTERTAINMENT, als u een e-mail stuurt of anderszins contact opneemt met BONBON ENTERTAINMENT (bijvoorbeeld bij vragen over het gebruik van de Diensten).


Als gevolg van het gebruik van de Dienst:


Door middel van uw registratie heeft u toegang tot de Dienst. Daarnaast kan BONBON ENTERTAINMENT de Dienst ook zonder registratie aanbieden aan personen. Indien u hiervoor toestemming geeft, kan BONBON ENTERTAINMENT de unieke kenmerken van het apparaat dat in het kader van de Dienst is gebruikt uitlezen en opslaan. Op basis van het BONBON ENTERTAINMENT Account en/of de unieke kenmerken van het Apparaat dat u gebruikt om toegang te krijgen tot de Dienst, kan BONBON ENTERTAINMENT uw gebruik van de Dienst bijhouden, inclusief de Inhoud die wordt bekeken, gelezen, beluisterd, becommentarieerd of gedeeld met het BONBON ENTERTAINMENT-account. Voor zover er gebruik wordt gemaakt van mobiele Apparaten, wordt in het kader van de Dienst de locatie van het Apparaat doorgegeven aan BONBON ENTERTAINMENT. Voorafgaand aan de installatie van dergelijke apps op een mobiel apparaat, wordt u uitdrukkelijk gevraagd om uw locatiegegevens te laten bepalen en gebruiken.


Van derden:


Als u of een andere bezoeker van een BONBON ENTERTAINMENT-website of -app bijvoorbeeld sociale netwerkfuncties gebruikt die in de Dienst zijn geïntegreerd, kan BONBON ENTERTAINMENT bepaalde informatie ontvangen van het betreffende sociale netwerk, zoals Facebook, Twitter en Google+. BONBON ENTERTAINMENT kan ook informatie ontvangen van partners die betrokken zijn bij de Dienst. Zo maakt BONBON ENTERTAINMENT gebruik van diensten van andere partijen die haar helpen om het gebruik van de Content en websites in kaart te brengen en te analyseren. Een voorbeeld hiervan is Google Analytics. Met deze tool kan BONBON ENTERTAINMENT websites monitoren (waar klik je en hoe vaak). Andere voorbeelden zijn partners die namens u de betaling voor de Dienst afhandelen. Voorbeelden zijn iDeal, PayPal of Adyen, die de betalingstransacties tussen u en de diensten/producten van BONBON ENTERTAINMENT afhandelen.


  1. Wat is de reden waarom BONBON ENTERTAINMENT uw persoonsgegevens verwerkt?

BONBON ENTERTAINMENT verwerkt uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:


5.1 Om de Dienst te verlenen:

Voorbeeld; gegevens die worden ingevuld bij het aanmelden voor een ticket of het gebruik van een dienst (zoals naam en geboortedatum) kunnen worden gebruikt om te controleren of je voldoet aan de gestelde eisen (qua leeftijd). Opgegeven contactgegevens kunnen worden gebruikt om u te informeren over (wijzigingen in) de Dienst of service e-mails.


5.2 Om betalingen te verwerken:

Bepaalde gegevens die worden gevraagd bij het registreren of gebruiken ervan, kunnen nodig zijn voor het opmaken van facturen en het verwerken van betalingen voor een Dienst.


5.3 Om een ​​profiel op te bouwen

BONBON ENTERTAINMENT streeft ernaar de Dienst zo relevant mogelijk voor u te maken. Hiertoe kan BONBON ENTERTAINMENT een profiel bijhouden op basis van uw gebruik van de Dienst om een ​​idee te krijgen van uw meest waarschijnlijke interesses. BONBON ENTERTAINMENT kan dit bijvoorbeeld doen door bij te houden welke Content je opvraagt ​​of welke aankopen (zoals tickets, versnaperingen, merchandise of reispakket) je doet. Een andere manier waarop BONBON ENTERTAINMENT een profiel opbouwt, is door aan de hand van je locatiegegevens bij evenementen (na uitdrukkelijke toestemming) te kijken welke artiesten, muziek en ervaringen je aanspreken. Op basis van deze interesses kan

BONBON ENTERTAINMENT de Content, inclusief advertenties, wijzigen. BONBON ENTERTAINMENT kan dan bijvoorbeeld aanbevelingen tonen voor vergelijkbare Content met bepaalde artiesten of evenementen.


BONBON ENTERTAINMENT kan deze profielen ook gebruiken voor campagnes van online adverteerders. BONBON ENTERTAINMENT is en blijft eigenaar van deze profielen en zal deze profielen nooit aan derden ter beschikking stellen. BONBON ENTERTAINMENT deelt de segmenten (tags) alleen met de adverteerders (bijvoorbeeld ‘vrouw, leeftijdscategorie 20 t/m 30 jaar), zodat de advertenties aansluiten bij de interesses.


5.4 Om gepersonaliseerde nieuwsbrieven en acties te versturen:

BONBON ENTERTAINMENT kan contactgegevens en andere gegevens die zijn verzameld ook gebruiken om u nieuwsbrieven te sturen en/of u per telefoon, sms, pushberichten van apps of andere geschikte media te informeren over producten en diensten van onze evenementen. De inhoud van deze nieuwsbrieven kan worden gepersonaliseerd op basis van uw eerdere bestellingen en/of voorkeuren. Indien u geen nieuwsbrieven meer per e-mail wenst te ontvangen, kunt u zich afmelden via de link onderaan elke mail of door een e-mail te sturen naar


5.5 Om de Dienst te verbeteren en algemene trends te identificeren:

BONBON ENTERTAINMENT gebruikt uw gebruiksgegevens om in algemene zin te analyseren hoe de Dienst wordt gebruikt en welke trends waar te nemen zijn, om zo weloverwogen beslissingen te kunnen nemen over bijvoorbeeld de verdere ontwikkeling van de Dienst en het Content aanbod. Het is ook mogelijk om daarvoor puur technische trends te volgen, bijvoorbeeld welke soorten Apparaten of browsers worden gebruikt om de Content op te halen.


5.6 Om misbruik te voorkomen:

BONBON ENTERTAINMENT Verwerkt ook uw Persoonsgegevens en uw gebruik van de Dienst om misbruik van de Dienst en de Inhoud te voorkomen, fraude te voorkomen (bijvoorbeeld met creditcard of ander betaalmiddel), en om de rechten van anderen (inclusief de rechthebbenden op de Inhoud).


5.7 Om marktonderzoek uit te voeren:

BONBON ENTERTAINMENT kan ten behoeve van marktonderzoek contact opnemen met u en voormalige gebruikers en bezoekers van de Dienst die hun contactgegevens hebben verstrekt. Deelname aan dergelijk onderzoek is altijd op vrijwillige basis. BONBON ENTERTAINMENT kan op basis van dit onderzoek aanbiedingen doen aan u en anderen die aan dit onderzoek hebben meegewerkt, mits hiervoor vooraf toestemming is gegeven.


5.8 Om te zorgen voor naleving van wet- en regelgeving:

Uw Persoonsgegevens kunnen worden gebruikt om te voldoen aan wet- en regelgeving die

van toepassing is op BONBON ENTERTAINMENT, om geschillen te behandelen en om audits te laten uitvoeren.


5.9 BONBON ENTERTAINMENT kan gebruik maken van profilering.

Dat betekent het verzamelen, analyseren en combineren van (persoons)gegevens met als doel u te taggen in een specifieke (interesse)categorie.


Het belang van profilering is dat we interesse kunnen wekken in welke inhoud u mogelijk geïnteresseerd bent en welke producten of diensten (inclusief commerciële producten of diensten) bij u passen.

Profilering zorgt ervoor dat zowel de inhoud als de advertenties beter aansluiten bij uw persoonlijke interesses.


Profilering kan gevolgen hebben voor uw privacy. Bijvoorbeeld als er valse (interesse)categorieën aan u worden gekoppeld op basis van onjuiste of verouderde gegevens. Als u van mening bent dat dit het geval is, geeft de AVG u het recht om uw gegevens te laten wijzigen of verwijderen. Neem dan contact op met BONBON ENTERTAINMENT. Voor meer informatie over het Recht op correctie, porto en verwijdering stuur een e-mail naar


  1. Waarom verwerkt BONBON ENTERTAINMENT uw persoonsgegevens?

De belangrijkste reden waarom BONBON ENTERTAINMENT uw Persoonsgegevens verwerkt, is omdat dit noodzakelijk is om haar Dienst te verlenen. Zo verwerkt BONBON ENTERTAINMENT uw Persoonsgegevens zodat zij u toegang kan verlenen tot haar websites, apps of evenementen. Ook kan het zijn dat BONBON ENTERTAINMENT uw Persoonsgegevens Verwerkt omdat zij daartoe op grond van wet- en regelgeving verplicht is. Zo verplicht de Algemene Wet op de rijksbelastingen het voor de Belastingdienst om betalingsgegevens 7 jaar te bewaren.


Een andere reden waarom BONBON ENTERTAINMENT Persoonsgegevens verwerkt, is dat ofwel BONBON ENTERTAINMENT ofwel een derde een legitieme reden heeft om dit te doen, zoals een commercieel belang. BONBON ENTERTAINMENT zal in dat geval altijd een gedegen afweging maken of dit belang groter is dan uw privacybelang.


Tot slot kan BONBON ENTERTAINMENT op basis van uw toestemming Persoonsgegevens Verwerken. Zo vraagt ​​BONBON ENTERTAINMENT uw toestemming voor het plaatsen en uitlezen van tracking cookies of voor het sturen van (elektronische) commerciële berichten.


  1. Met wie deelt BONBON ENTERTAINMENT uw Persoonsgegevens?

Met andere BONBON ENTERTAINMENT entiteiten en evenementen:

De Persoonsgegevens die worden verzameld, worden door BONBON ENTERTAINMENT ook verwerkt voor de bij BONBON ENTERTAINMENT aangesloten bedrijven. Deze


bedrijven hebben toegang tot uw Persoonsgegevens voor zover dit past binnen de in dit Privacybeleid beschreven doeleinden


Met (andere) leveranciers van BONBON ENTERTAINMENT:

BONBON ENTERTAINMENT kan uw Persoonsgegevens delen met de leveranciers waarmee zij samenwerkt om de Dienst te realiseren (bijvoorbeeld een mailingbedrijf, marktonderzoekbureau, eventpartners of de partij die in opdracht van BONBON ENTERTAINMENT opdracht heeft gegeven voor de technische realisatie van een website en/of app). Waar mogelijk stelt BONBON ENTERTAINMENT deze derden verplicht op te treden in de hoedanigheid van gegevensverwerker. Dit houdt in dat BONBON ENTERTAINMENT het doel bepaalt waarvoor en de wijze waarop de persoonsgegevens worden Verwerkt en de gegevensverwerker uw gegevens alleen mag behandelen volgens de instructies en (beveiligings)normen van BONBON ENTERTAINMENT. Deze afspraken die BONBON ENTERTAINMENT met elke verwerker maakt, zijn vastgelegd in een zogenaamde verwerkersovereenkomst. Indien deze derden zich buiten de Europese Economische Ruimte (EER) bevinden, heeft BONBON ENTERTAINMENT met deze partijen (aanvullende) afspraken gemaakt. BONBON ENTERTAINMENT sluit met deze gegevensverwerkers een modelcontract dat is goedgekeurd door de Europese Commissie (ook wel modelcontractbepalingen genoemd). Wanneer gegevens worden overgedragen naar de Verenigde Staten, stemt BONBON ENTERTAINMENT in met het modelcontract of staat BONBON ENTERTAINMENT de overdracht toe onder het EU-VS-privacyschild.


Met andere BONBON ENTERTAINMENT-partners:

In specifieke gevallen is het in het kader van de hierboven beschreven doeleinden noodzakelijk om Persoonsgegevens te delen met derden die deze Persoonsgegevens zelfstandig gebruiken. Daarnaast kan BONBON ENTERTAINMENT Persoonsgegevens voor marketingdoeleinden verstrekken aan andere door BONBON ENTERTAINMENT geselecteerde partners. BONBON ENTERTAINMENT zal hiervoor eerst separaat toestemming aan u vragen.


Met de autoriteiten en anderen:

In uitzonderlijke gevallen kan BONBON ENTERTAINMENT Persoonsgegevens verstrekken aan autoriteiten of derden, indien BONBON ENTERTAINMENT daartoe verplicht is op grond van de wet of op last van de rechter, of indien er redelijke grond is om aan te nemen dat dit nodig is om schade te voorkomen. of misbruik.


In geval van fusie of overname:

BONBON ENTERTAINMENT kan haar onderneming geheel of gedeeltelijk overdragen aan een derde partij. In dat geval worden uw persoonsgegevens ook aan die partij doorgegeven. Wij zullen u hierover tijdig van tevoren informeren. Indien u geen gebruik meer wilt maken van onze Dienst, kunt u ons verzoeken uw gegevens te verwijderen.

  1. Koekjes

Cookies zijn kleine bestanden die door de websites en/of apps van BONBON ENTERTAINMENT op uw Apparaten kunnen worden geplaatst. Met behulp van cookies kan bijvoorbeeld informatie met betrekking tot website gebruik worden verzameld over andere bezoekers van de BONBON ENTERTAINMENT-websites. Er zijn verschillende soorten cookies. In sommige gevallen worden cookies automatisch verwijderd wanneer u uw browser sluit; in andere gevallen worden deze cookies langer bewaard en kunnen ze de volgende keer dat u de Dienst gebruikt, worden uitgelezen. Waar BONBON ENTERTAINMENT Persoonsgegevens verzamelt met behulp van cookies, worden deze Persoonsgegevens Verwerkt in overeenstemming met de bepalingen uiteengezet in dit Privacybeleid. Voordat BONBON ENTERTAINMENT niet-functionele cookies plaatst, zal BONBON ENTERTAINMENT u hierover informeren en uw toestemming vragen. Deze cookies worden pas geplaatst en uitgelezen nadat er toestemming is gegeven.


BONBON ENTERTAINMENT kan ook tracking cookies plaatsen, die door BONBON ENTERTAINMENT worden gebruikt als u als bezoeker navigeert naar websites van derden waar BONBON ENTERTAINMENT advertenties kan plaatsen via een RTB en/of Programmatic netwerk (zie: 1 – Definities). Daarnaast maakt BONBON ENTERTAINMENT gebruik van derden om het gebruik van haar Inhoud, websites, apps en de Dienst te analyseren. Deze derde partijen plaatsen ook cookies voor BONBON ENTERTAINMENT op uw Apparaten, die worden gebruikt om uw gebruik van de Dienst in kaart te brengen. Bijvoorbeeld Google Analytics.


Cookies van derden worden door derden op uw Apparaten geplaatst en alleen deze derden hebben toegang tot die cookies en de informatie die door de cookie wordt verzameld. Derden die toestemming hebben om via de Dienst cookies te plaatsen zijn bijvoorbeeld advertentienetwerken die de advertenties op de websites van BONBON ENTERTAINMENT plaatsen. Advertentienetwerken laten meestal zogenaamde “tracking cookies” op uw apparaten achter. Met tracking cookies kunnen adverteerders uw surfgedrag volgen, zodat ze zoveel mogelijk relevante advertenties kunnen tonen op de websites die u bezoekt. Ook sociale netwerkdiensten zoals Facebook, Twitter en Google+ kunnen via de websites van BONBON ENTERTAINMENT cookies plaatsen. Dit gebeurt via de buttons van deze sociale netwerken die op de websites van BONBON ENTERTAINMENT kunnen verschijnen om Content te promoten (“Like”) of te delen (“tweeten”).


Hieronder een overzicht van (technische) partners op de websites en/of apps van BONBON ENTERTAINMENT:

  • Vergroten (hosting & opslag);
  • Fanalist (betrokkenheidstooling);
  • Viewsee (activabeheer voor het publiceren van persoonlijke inhoud);
  • Qikker (functioneel voor het opslaan van cookievoorkeuren);
  • Google Tag manager (analytische pixel die wordt gebruikt om het BONBON ENTERTAINMENT-platform te verbeteren);
  • Echte SSL-certificaten (websitebeveiliging);
  • Paylogic (ticketpartner);
  • Mailcamp als mailprovider;
  • Hugo BV als Bot, mail- & enquête provider;
  • Google Analytics (analytische pixel gebruikt voor onderzoek);
  • Google Tag Manager (tags gebruikt voor retargeting);
  • Facebook-pixel (trackingpixel die wordt gebruikt voor retargeting binnen Facebook).


Wilt u meer informatie over de cookies die andere partijen plaatsen vanaf de websites en/of apps van BONBON ENTERTAINMENT en de doeleinden waarvoor en de wijze waarop deze cookies worden gebruikt, lees dan het Privacybeleid van deze partijen op hun websites en /of apps.


Browserapplicaties kunnen zo worden ingesteld dat nieuwe cookies de volgende keer dat u de Dienst gebruikt, niet meer worden ontvangen. Dit verschilt van browser tot browser; we raden u aan om indien nodig de helpfunctie van de browser te raadplegen. Hierin moet ook worden uitgelegd hoe u eerder geplaatste cookies kunt verwijderen.


Uw huidige status: gebruik alleen noodzakelijke cookies.


Uw toestemming wijzigen |



Noodzakelijke cookies zijn nodig om een ​​website bruikbaar te maken. Deze cookies maken basisfuncties mogelijk, zoals paginanavigatie, winkelwagentjes en toegang tot beveiligde delen van de website.


Naam Provider Doel Vervaldatum
gdpr_cookie www.BonBon Slaat de cookie-toestemmingsstatus van de gebruiker op voor het huidige domein


1 jaar





Statistische cookies helpen website-eigenaren om te begrijpen hoe bezoekers omgaan met de website, door anoniem gegevens te verzamelen en te rapporteren.


Naam Provider Doel Vervaldatum
_ga Google Analytics Registreert een unieke ID die wordt gebruikt om statistische gegevens te genereren over hoe de bezoeker de website gebruikt.


2 jaren
_gid Google Analytics Registreert een unieke ID die wordt gebruikt om statistische gegevens te genereren over hoe de bezoeker de website gebruikt.


1 dag
_gat Google Analytics Gebruikt door Google Analytics om verzoek snelheid te vertragen.


einde van sessie



Marketingcookies worden gebruikt om bezoekers op verschillende websites te volgen, met de bedoeling om advertenties weer te geven die relevant en aantrekkelijk zijn voor de individuele gebruiker.


Naam Provider Doel Vervaldatum
_fbp .BonBon Gebruikt door Facebook om een ​​reeks advertentieproducten te leveren, zoals realtime bieden van externe adverteerders.


1 dag
fr Helpt ons het succes van onze Facebook-advertenties te meten en beter te begrijpen hoe Facebook-gebruikers onze website vinden en gebruiken.


3 maanden


BONBON ENTERTAINMENT bewaart uw Persoonsgegevens zo lang als nodig is om u de beste service te bieden of in geval van terugbetalingsvoorwaarden, garantie of terugkerend contact dat nodig is om u op de hoogte te houden. BONBON ENTERTAINMENT bewaart uw gegevens tenminste zolang u de Dienst gebruikt en indien uw Account inactief is, voor een periode van 2 jaar daarna. De reden dat BONBON ENTERTAINMENT dit doet, is dat u bij heractivering eenvoudig weer gebruik kunt maken van de Dienst. Als je voor een lange periode (langer dan 2 jaar) inactief bent geweest, verwijdert BONBON ENTERTAINMENT je gegevens.


  1. Hoe lang bewaart BONBON ENTERTAINMENT uw persoonsgegevens?

Een uitzondering hierop is als de wet voorschrijft dat BONBON ENTERTAINMENT bepaalde gegevens voor langere tijd moet bewaren. Zo verplicht de Algemene Wet op de rijksbelastingen het voor de Belastingdienst om betalingsgegevens 7 jaar te bewaren.


  1. Hoe beschermt BONBON ENTERTAINMENT uw persoonsgegevens?

BONBON ENTERTAINMENT handhaaft te allen tijde een beveiligingsniveau in de Verwerking van Persoonsgegevens dat, gelet op de stand van de techniek, voldoende is om verlies, wijziging, openbaarmaking of ongeoorloofde toegang tot Persoonsgegevens te voorkomen. Indien BONBON ENTERTAINMENT derden inschakelt, dan legt BONBON ENTERTAINMENT aan hen hetzelfde beveiligingsniveau op. BONBON ENTERTAINMENT heeft een nauwe relatie met haar verwerkers en heeft duidelijke afspraken gemaakt in onze Verwerkers Overeenkomsten.


Vragen over deze beveiliging kunt u richten aan privacy@BonBon


  1. Wat zijn uw rechten?

Mensen van wie Persoonsgegevens worden verwerkt, hebben bepaalde rechten op grond van de wet. U kunt te allen tijde de door BONBON ENTERTAINMENT Verwerkte Persoonsgegevens inzien en indien nodig aanpassen. Ook kunt u bezwaar maken tegen het ontvangen van informatie of gerichte aanbiedingen van BONBON ENTERTAINMENT via e-mail, telefoon, post en/of SMS; je hebt ook het recht om te verzoeken om verwijdering van je gegevens in overeenstemming met de geldende regelgeving. Tot slot willen wij u wijzen op het recht om een ​​klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.


BONBON ENTERTAINMENT probeert ervoor te zorgen dat u deze rechten zoveel mogelijk zelf kunt uitoefenen. U kunt bijvoorbeeld uw rechten uitoefenen door uw gegevens in uw Account in te zien, te corrigeren of te verwijderen en/of door gebruik te maken van de afmeldlink onderaan elke e-mail. U kunt deze rechten ook uitoefenen door contact met ons op te nemen via het e-mailadres BONBON ENTERTAINMENT zal proberen binnen 4 weken op je verzoek te reageren


  1. Wijzigingen in het privacybeleid

Het kan zijn dat BONBON ENTERTAINMENT in de toekomst besluit om dit Privacybeleid eenzijdig te wijzigen. BONBON ENTERTAINMENT raadt u dan ook aan om dit Privacybeleid regelmatig te controleren om te zien of er wijzigingen zijn. Indien er grote wijzigingen zijn, zal BONBON ENTERTAINMENT u hierover vooraf informeren door het gewijzigde Privacybeleid te publiceren. De laatst geldende versie van het Privacybeleid is steeds te raadplegen op de desbetreffende websites en/of apps van BONBON ENTERTAINMENT.


Als u vragen heeft over dit privacybeleid, neem dan contact met ons op via:



Algemene Bezoekersvoowaarden

Melkweg hanteert de Algemene Bezoekersvoorwaarden van de Vereniging Nederlandse Poppodia en –Festivals.

Privacy Statement Stichting Melkweg

In dit Privacy Statement wordt omschreven hoe Stichting Melkweg omgaat met de persoonlijke informatie van de bezoekers van haar website: en kopers van toegangsbewijzen van de (mede) door Stichting Melkweg georganiseerde concerten en andere evenementen.

Stichting Melkweg met e-mailadres hierna te noemen Verwerkingsverantwoordelijke, verklaart het volgende:

Verwerkingsverantwoordelijke houdt zich aan de eisen die de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) stelt en gaat vertrouwelijk met haar klantgegevens om. Persoonlijke gegevens van klanten en bezoekers van onze websites worden met de grootst mogelijke zorgvuldigheid behandeld en beveiligd.

Doeleinden van het gebruik van jouw persoonsgegevens

Je kunt op de websites van Verwerkingsverantwoordelijke, via e-mail of telefoon om de volgende redenen persoonsgegevens achterlaten:

● Je meldt je aan voor onze nieuwsbrief

● Je bestelt een product of dienst bij ons (via Ticketmaster)

Wij of Ticketmaster gebruiken deze gegevens voor:

● Het afhandelen van je betaling door Ticketmaster

● Het afhandelen van je bestelling door Ticketmaster

● Je te kunnen bellen of e-mailen indien dit nodig is om onze dienstverlening uit te kunnen voeren

● Je te informeren over (wijzigingen van) onze diensten en producten

Verwerkingsverantwoordelijke gebruikt de door jou verstrekte gegevens niet voor andere doeleinden dan waarvoor je deze gegevens zelf hebt ingevoerd. Als je je opgeeft voor de nieuwsbrief komen je gegevens in onze relatiedatabase, wat betekent dat je ook andere post van ons kunt ontvangen dan alleen nieuwsberichten, bijvoorbeeld een uitnodiging voor een evenement dat wij organiseren.

Aard van de persoonsgegevens

De gegevens die wij over je bewaren zijn contactgegevens: naam, (e-mail)adres, telefoonnummer. Wij verzamelen nadrukkelijk geen gevoelige gegevens zoals gegevens over je gezondheid, strafrechtelijk verleden of je geboorteland.

Geautomatiseerde besluitvorming

Verwerkingsverantwoordelijke neemt niet op basis van geautomatiseerde verwerkingen besluiten over zaken die (aanzienlijke) gevolgen kunnen hebben voor personen. Het gaat hier om besluiten die worden genomen door computerprogramma’s of -systemen, zonder dat daar een mens (bijvoorbeeld een medewerker van Verwerkingsverantwoordelijke) tussen zit.

Verstrekking persoonsgegevens aan derden

Verwerkingsverantwoordelijke deelt je persoonsgegevens met verschillende derden als dit noodzakelijk is voor het uitvoeren van de overeenkomst en om te voldoen aan een eventuele wettelijke verplichting. Met bedrijven die jouw gegevens verwerken in onze opdracht, sluiten wij een Verwerkersovereenkomst om te zorgen voor eenzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid van je gegevens. Verwerkingsverantwoordelijke blijft verantwoordelijk voor deze verwerkingen. Daarnaast verstrekt Verwerkingsverantwoordelijke je persoonsgegevens aan andere derden. Dit doen wij alleen met jouw nadrukkelijke toestemming.

Hoe lang we persoonsgegevens bewaren

Verwerkingsverantwoordelijke bewaart persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is om de doelen te realiseren waarvoor de gegevens worden verzameld. Wij hanteren de volgende bewaartermijnen voor de volgende (categorieën) van persoonsgegevens:

Contactpersonen: 7 jaar na laatste contact

Financiële klantgegevens: 7 jaar na laatste levering, nodig voor wettelijke bewaartermijn van fiscale data.

Inzage en wijzigen

Je mag altijd bij Verwerkingsverantwoordelijke om inzage vragen in de gegevens die van jou zijn opgeslagen. Je kunt deze gegevens ook laten aanpassen of verwijderen. Stuur daarvoor een e-mail naar bovengenoemd e-mailadres.


Onze website maakt in beperkte mate gebruik van JavaScripts en cookies. Cookies zijn kleine tekstbestandjes met informatie over bijvoorbeeld je surfgedrag. Door het gebruik van cookies kunnen wij meten hoe onze site wordt gebruikt en hoe deze nog verder kan worden verbeterd. Wij maken hiervoor gebruik van Google Analytics. Daarnaast gebruiken wij cookies die noodzakelijk zijn voor het goed functioneren van onze website. Google Analytics legt het IP adres en de locatie

vast en ook op de website van Ticketmaster staat een zogenaamde container pixel.


Verwerkingsverantwoordelijke gebruikt op haar websites alleen cookies als je daar toestemming voor hebt gegeven. Daarnaast bestaat de mogelijkheid om je browser zodanig in te stellen dat je helemaal geen cookies meer ontvangt.

Links naar andere websites

Onze internetpagina’s bevatten op bepaalde plekken links naar andere websites. Verwerkingsverantwoordelijke is niet verantwoordelijk voor het privacy- en cookiebeleid dat geldt voor de websites van derden. Melkweg maakt gebruik van Ticketmaster die zelfstandig de kaartverkoop afhandelt.


De Melkweg maakt opnames van bezoekers. Deze worden 14 dagen bewaard. In geval van overtredingen van ons huisreglement wordt een screenshot bewaard van de betreffende persoon en verstrekt aan onze portiers. eventueel wordt ook een kopie ID bewaard en verstrekt aan de portiers. Deze gegevens worden 5 jaar bewaard.


Heb je een klacht over de wijze waarop wij met je gegevens zijn omgegaan? Dan verzoeken we je om daarover in eerste instantie met ons in gesprek te gaan. Ben je daarna nog steeds ontevreden? Dan kun je contact opnemen met de Autoriteit Persoonsgegevens via Zij kunnen dan besluiten een onderzoek naar Verwerkingsverantwoordelijke in te stellen.

Dit Privacy Statement is laatstelijk gewijzigd op: 17 augustus 2018

Receive announcements and exclusive deals

Bon Bon Entertainment © 2023 All Rights Reserved | Legal and Privacy Policy